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三年“向上之路”做對了這3點(diǎn)! 新然打造佛山室內(nèi)高爾夫運(yùn)營標(biāo)桿
發(fā)布時間:2023-12-21 瀏覽數(shù):518

佛山新然高爾夫

“可能周邊的球館會把我們當(dāng)做假想的對手互相對比,但實(shí)際上三年運(yùn)營下來,我認(rèn)為新然高爾夫和周邊場館是有很多的不同之處。


球館的運(yùn)營負(fù)責(zé)人Manbow陳滿堂先生,分享了佛山新然高爾夫的“向上之路”。他講述了新然是如何從一家小店,用三年的時間“變身”成為千平大店的故事。


明確球館的選址

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重點(diǎn)

關(guān)注

“我們的消費(fèi)群體在哪里,球館就應(yīng)該在哪里!”

新然高爾夫新搬遷的地址位于佛山最核心的城區(qū),“抱著為客戶打造通勤10分鐘內(nèi)的社區(qū)高爾夫理念,我們今年搬到了此處。


“我們教練90%的客戶資源都生活在這一片,所以不是我們選擇了這里,而是客戶就在這里,我們就過來了?!?/span>

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陳先生也分享在球館“搬家”后,因?yàn)槲恢脙?yōu)勢,很多老客戶也熱衷于帶上朋友進(jìn)店體驗(yàn)高爾夫,這也很大程度上幫助了新然在這一片區(qū)域,做成了頗具規(guī)模的社區(qū)運(yùn)動空間。


明確球館的客群

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重點(diǎn)

關(guān)注

“建議大家要先分清自己的目標(biāo)客群是誰?客群特性有哪些?”

結(jié)合新然高爾夫三年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),陳先生也分享了他們球館主要的幾類客戶。


首先是剛剛開始接觸高爾夫想要學(xué)球的人群。

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“如歌高爾夫模擬器對于初學(xué)者來說真的非常友好,包括很多數(shù)據(jù)分析、視頻回放、動作劃線等等功能,都能直觀的能夠幫助到他自己意識到問題,方便教練去做調(diào)整?!?/span>


這也是新然選擇如歌品牌的原因之一,對于新手來說,如歌就是如此有優(yōu)勢的存在。


然后是向往更高效打球社交的人群。

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“為什么高手、老手還愿意來室內(nèi)練習(xí)或下場?就是因?yàn)榉奖愫透咝?!同時如歌練習(xí)場內(nèi)容的豐富程度,可以說是好幾個模擬器加起來都比不上?!?/span>


作為空閑時間就能步行到達(dá)的球館,大家可以很松弛地吃個飯?jiān)倭镞_(dá)過來,三兩好友揮桿放松一下,在家門口也能隨時隨地保持打球手感與狀態(tài)。


最后就是蓬勃發(fā)展的青少年人群。

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如歌對于青少年高爾夫的支持有目共睹,其中的線上等級測評項(xiàng)目在新然球館也很受歡迎。


“線上等級測評能很好豐富我們的教學(xué)體系,給到孩子一個目標(biāo)。同時家長們也能通過測評結(jié)果,感受到更為實(shí)際的交付成果?!?/span>


陳先生也介紹到球館教練會針對青少年學(xué)員的水平,進(jìn)行不同的課程設(shè)計(jì)。結(jié)合等級測評的推動,新然很好的開發(fā)了周邊的青少年市場,這樣的教學(xué)體系也得到了很多家長的認(rèn)可。

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為什么我們9臺設(shè)備全部都選如歌?就是因?yàn)槿绺栌羞@些特別優(yōu)質(zhì)的地方,能夠很好的貼合我們不同客戶群體的需求!


根據(jù)陳先生的介紹,因?yàn)槿绺柘到y(tǒng)國內(nèi)球場眾多,球館很多會員還會專門在下場前,提前幾個小時來到球館練球,專門熟悉那一個球場。

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“這樣也說明了我們會員對于如歌系統(tǒng)以及新然高爾夫場館的認(rèn)可。”


積極的社群營銷

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“熬過了疫情三年,經(jīng)濟(jì)下行的當(dāng)下,整個市場熱度也有所下降。但這反而是行業(yè)更迭的一個時機(jī)?!?/strong>

新然高爾夫的工作人員會定期開會復(fù)盤運(yùn)營情況,以及對行業(yè)發(fā)展的探討。陳先生也分享了新然高爾夫秉持的一個觀點(diǎn):“室內(nèi)高爾夫逐漸發(fā)展成更多人高爾夫生涯的一部分,我們需要客戶從室內(nèi)走去場下,也需要客戶再從場下回歸室內(nèi)。

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“我們要把客戶帶出去,將他們在室內(nèi)練球的效果更好的展示出來,這樣才能保持他們對高爾夫的熱愛與興趣。再把他們帶回室內(nèi),不斷增加黏性與活躍度?!?/span>


新然高爾夫運(yùn)營團(tuán)隊(duì)持續(xù)性為會員打造豐富多彩的賽事活動,把賽事從室內(nèi)延伸至室外,多樣主題性的高爾夫賽事很大程度提高了會員的活躍度。

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“我們十分注重社群營銷的內(nèi)容,這部分的能力也在不斷加強(qiáng)?!背硕ㄆ诘脑吕?,新然高爾夫剛舉辦的女子邀請賽、圣誕主題賽與超輕松動動節(jié),都成為佛山當(dāng)?shù)仡H有影響力的活動,輻射了更多的高爾夫社群,吸引到大家的關(guān)注。

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“如歌的游戲與賽事板塊,也幫助我們吸引了很多年輕客群。感謝如歌給到新然的運(yùn)營支持,也給我們提供了源源不斷地活動創(chuàng)意?!?/span>

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無論教學(xué)還是賽事,新然都在嘗試把高爾夫活動與更多元素結(jié)合,希望能把高爾夫年輕化,吸引更多人群。歡迎大家加入佛山新然高爾夫的大家庭!

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